オーナーの声

買取大吉 大山駅前店

苦手を克服でき、意欲的になれるサポート体制に感謝!休みも臨機応変に取れ、前職よりも健康に働けています!

伊藤 龍 オーナー 買取大吉 大山駅前店

元ドライバー。将来へ不安を感じていた矢先、友人のアドバイスを機に独立を決意。
ブランド真贋への興味、ユーザー視点での信頼もあることから手厚い支援のある大吉を選択。
開業後は本部のサポートに助けられながら経営に精を出している。
自己責任の部分は多いが、来客データに基づき、休日調整ができるようになったため、以前より心身共に健康になったと笑顔で語る。

元ドライバー。将来へ不安を感じていた矢先、友人のアドバイスを機に独立を決意。
ブランド真贋への興味、ユーザー視点での信頼もあることから手厚い支援のある大吉を選択。
開業後は本部のサポートに助けられながら経営に精を出している。
自己責任の部分は多いが、来客データに基づき、休日調整ができるようになったため、以前より心身共に健康になったと笑顔で語る。

独立・起業のきっかけは?

10年間のドライバー生活と決別。元お客さんの立場だからこその信頼で大吉を選択。

前職はドライバーでした。 職業柄、休みが不安定であることなど、今後に不安を感じていたところ、友人の勧めで独立を視野に入れました。 検討・比較をしていた矢先、ブランドの見分け方に興味があったのと、大吉を利用した経験から、説明会に参加。 「自分の努力が成果に直結する仕事をしてみたい!」という気持ちに寄り添ってくれる研修および事業内容と、説明を受けた際に本部に対する確かな信頼を感じられ、最終的に大吉を選びました。

独立・起業のプロセスは?

オーナー・お客さんどちらの目線でも頼れる存在。サポートも手厚く、現在進行形で助かっています。

元々、お客さんとして大吉を利用した経験があるのですが、競合店と比べて雰囲気が良く内装が整っていて、売りたい側に配慮している部分に好感を持っていました。 査定金額も他より高めで、接客面も含め満足いく結果でしたので、買取ビジネスをするなら大吉かなと考えていました。 サポート内容は、事前に聞いた以上にしっかりしていると感じます。 開業後、開業後、1週間は本部の方が毎日来店してくれ、沢山の指摘とアドバイスをいただきました。 緊張の連続でしたが、身になる物が多くありましたね。 現在も、売上の伸びが悪い時や悩みがある時に親身に相談に乗ってくれています。

仕事の魅力・やりがいは?

接客と向き合うきっかけに…積極的な試行錯誤をできる所が魅力です!

今まで接客経験が無く、前職もお客様と長く話す機会が少なかったので、コミュニケーション能力を安定させるまで苦労しました。 最低限の会話が精いっぱいで、天気の話すらできないくらいでしたね。 しかし、落ち込むだけでは何も変えられません。 「オーナーになったからには、やるしかない!」と奮起し、営業終了後は監視カメラの映像を見直し、反省点を探しては振り返るなど試行錯誤を繰り返しました。 今の立場になったからこそ、自分を見つめ直すきっかけになったと思います。 本部のアドバイスも契機の一つだったと感じています。 問題点を、きっぱり言ってくれたのは助かりましたね。 今では8割方、改善できているので更に磨きをかけたいです。 また、時計の真贋時にベルトを傷付けず取り外す必要があるのですが、こちらもスキマ時間に練習しています。「積極的に成長したい」と思えることがやりがいだと感じます。

今だから笑える話

言葉足らずで相手の希望を察せず成約不成立…。接客の大切さを痛感。

経営している店舗の左右に競合店があるため、お客様は相見積り前提で査定依頼をするケースがあります。 雑談をしながら、他店で査定済みかを聞き、「ここで決めてくれる希望額はありますか?」「他の店はどんな感じでしたか?」と話せれば良かったのですが、当時はただ託された品物の査定額を告げる対応しかできませんでした。 聞いて良いのかすら分からなかったんですよね…。 言葉を交わし、相手の望む結果を聞きながら、双方の希望に寄り添った見積りを出していれば成約に至れたのではという後悔から、コミュニケーションに力を入れようと決意しました。

私のON・OFF

計画的に休め、前職より快適な毎日に。休日は友人と楽しく食事をしています。

基本的に年中無休で営業していますが、休日はしっかり取れています。 これまでにまとめたお客様の来店頻度データを元に臨時休業を適度に入れて休んでいますね。 隣の競合店が休みの日は狙い時なので必ず営業し、お客様の入りが少ない曜日に休みを入れるような形です。 事前準備をしていれば、休日は問題なくとれます。 休み中は仕事用の携帯電話を持ち歩いていますが、急な仕事が入ったり、本部から連絡が来ることはありません。 そのためか、ドライバー時代より健康な状態で働けています。

開業費用・経営情報

開業資金 1,400万円
加盟金 490万円
機器・備品関連 5万円
セキュリティ費 10万円
広告費 0
運転資金 700万円
所在地 東京都板橋区大山東町46-6

※2023年6月開業