このお品物大丈夫！？ヒヤッとする瞬間！｜買取大吉 門前仲町駅前店 店長ブログ ｜ 門前仲町駅前店

毎日、買取大吉 門前仲町駅前店で査定をさせて頂いているとヒヤッとする瞬間があります・・・・。

それは査定をさせて頂いているときに、このお品物大丈夫！？って思う瞬間です。

私達、店頭査定員も一人の人間が、すべてのブランドやお品物に全般的に１００％査定をできるとは考えていません。

だから店頭でお客様にヒアリングをさせて頂き、どのようなお品物かそのストーリーを共有させて頂きます。

本部教育を受けているので、ほぼ店頭で解決できることが多いのですが、

その中でも、「むむむ・・・・これは！？」と思う瞬間がいくつかあります。この場合、先輩社員に相談したり、事前教育の中で培った情報をもとに正解を導き出すのですが、それでも頭を悩ますことがあります。

しかし、その場合、大吉では「本部査定」という専門の部署もあり、常時、店舗サポーㇳがつながっていて瞬時にその正解を導き出してくれます。

さらに業界内でも横のつながりが多い大吉は、それぞれ専門パートナー会社がそれぞれの専門分野での知見、経験をもとにエキスパートパートナーを各店舗とつながりを持って対応しているため、一つの店舗で悩むことがないのです。

大吉は店舗で「ヒヤッとする瞬間」があっても、お客様にも店舗経営にもリスクのないバックサポートがあることが透明性の高い買取を実現しています。

さぁ、今日もお客様のストーリーに寄り添い、買取強化させていただきます！！！